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美容、健康の発信源である青山・表参道にショップを構えるＯ２+では、 皆様の美容・健康をもっと手軽にサポートできる、海外コスメ、ダイエットサプリメント、健康食品などを多数取り揃えております。
・Body Tuning SHOPの会員になると何ができるのですか？ ・会員登録は無料ですか？
・登録には何が必要ですか？
・会員登録の方法は？
・メールアドレスなどの登録情報を変更したいのですが？
・退会したいのですが？
・パスワードを忘れてしまったのですが？
・商品を探すにはどうすればいいですか？
・商品の種類から探すにはどうすればいいですか？
・支払方法はどのような方法がありますか？
・クレジットカードで注文できますか？どのようなカードが利用できますか？
・領収書や控えはもらえますか？
・NP後払いって何ですか？
・どれくらいで届きますか？
・配送方法は何がありますか？
・配送日時の指定はできますか？
・送料はかかりますか？
・注文した商品が届かないのですが？
・返品やキャンセルはできますか？
・返品時の送料はどうなりますか？
・配送中に破損していたんですが？
・クレジットカード番号を入力しても大丈夫ですか？
・個人情報は他人に見られることはありますか？
⇒その他お問い合わせはこちら
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Q.Body Tuning SHOPの会員になると何ができるのですか？
A.商品のレビューをする事ができます。今後サービスを増やしていく予定です。
Q.会員登録は無料ですか？
A.はい、無料です。こちらの登録フォームよりどうぞ。
Q.登録には何が必要ですか？
A.ニックネーム・メールアドレスを記入していただくだけで登録できます。
Q.会員登録の方法は？
A.登録フォームより必要事項を記入していただくだけです。
Q.メールアドレスなどの登録情報を変更したいのですが？
A.お問い合わせよりご連絡ください。
Q.退会したいのですが？
Q.パスワードを忘れてしまったのですが？
A.ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より登録されたメールアドレスをお送りください。
Q.商品を探すにはどうすればいいですか？
A.商品一覧ページより商品をお選びください。
Q.商品の種類から探すにはどうすればいいですか？
A.各カテゴリより商品をお選びください。
Q.支払方法はどのような方法がありますか？
A.銀行振込み・代金引換・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）・クレジットカードがご利用になれます。詳しくはこちらをご覧ください。
Q.クレジットカードで注文できますか？どのようなカードが利用できますか？
A.はい。注文できます。ご利用になれるカードはこちらをご覧ください。
Q.領収書や控えはもらえますか？
A.領収書の発行は行っておりませんが、商品に同梱されている納品書を領収書としてご利用ください。
Q.NP後払いって何ですか？
A.大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂ける後払いシステムです。商品到着後の支払いなので安心です。※詳しくはこちらをご覧ください。 ※ お支払い時の手数料\210（税込）はお客様負担となります。 ※ 上限金額は５万円（他のご利用分との合計金額）となります。 ※ 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ※ NP後払いでは、購入者の住所と違う送り先への配送はできません。 ※ 注文後に信用機関にNP後払いをご利用いただけるか審査を行わせていただきます。審査結果によってはご利用いただけない場合がございます。
Q.どれくらいで届きますか？
A.祝祭日を除く10営業日以内に発送いたします。
Q.配送方法は何がありますか？
A.宅急便(ヤマト運輸)とジャパンブリッジ(一部地域)よりお選びいただけます。
Q.配送日時の指定はできますか？
A.はい、ご指定いただけます。
Q.送料はかかりますか？
A.税込10,000円以上のご購入で送料無料となります。税込10,000円未満のご注文の場合の送料はこちらをご覧ください。
Q.注文した商品が届かないのですが？
A.配送確認後1週間程経っても届かない場合、お手数ですが弊社までご連絡ください。
Q.返品やキャンセルはできますか？
A.返品、交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
Q.返品時の送料はどうなりますか？
A.配送中の破損の場合、弊社負担となります。お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
Q.配送中に破損していたんですが？
A.配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
Q.クレジットカード番号を入力しても大丈夫ですか？
A.はい、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
Q.個人情報は他人に見られることはありますか？
A.皆様のプライバシー及び個人情報の保護にあたり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
